Dowóz
Dowozy realizujemy tylko w granicach administracyjnych miasta Lublin. Cena za dowóz to 13 złotych,
przy czym minimalna kwota zamówienia to 70 złotych. Istnieje możliwość dowozu poza strefę po
wcześniejszym kontakcie telefonicznym z restauracją. Poniżej pragniemy Państwu wyjaśnić z jakich
etapów składa się realizacja zamówienia i dlaczego minimalny czas oczekiwania na dowóz wynosi
minimum godzinę:
- Potrawy przygotowujemy ZAWSZE dopiero po otrzymaniu od Państwa zamówienia, NIGDY
nie korzystamy z półproduktów oraz nie mamy NIC zrobionego wcześniej. - Proces przyjęcia dowozu składa się z kilku etapów: odebranie telefonu i rozmowa
telefoniczna, zapisanie zamówienia na karcie dowozowej, nabicie dowozu na komputer,
zatwierdzenie – dopiero po tym czasie rozpoczyna się realizacja. - Proces realizacji ma oczywiście kolejność zamówień, Państwa zamówienie czeka na swoją
kolej w zależności od natężenia ruchu, czasem nawet do 60 minut. - Proces pakowania zamówienia, na który składa się oznakowanie torby, spakowanie
odpowiedniego zamówienia i dołożenia pałeczek, sosów, imbiru oraz wasabi również trwa
kilka minut. - Ostatni etap to dowóz zamówienia – nie jesteśmy w stanie przewidzieć korków, wypadków,
warunków pogodowych. Zależy nam na komforcie i bezpieczeństwu naszych Kierowców
którzy dokładają wszelkich starań aby być u Państwa jak najszybciej. Czasami proces dowozu
to godzina, w szczególności w godzinach szczytu komunikacyjnego.
Mamy nadzieję, że po przeczytaniu poszczególnych etapów tworzenia zamówień, wiecie już
Państwo, że nie jesteśmy restauracją szybkiej obsługi i nic nie jest przygotowywane wcześniej.
Wyróżnia nas to na tle innych lubelskich lokali. Naszą główną ideą są zadowolone podniebienia
naszych Gości. Aby uniknąć zniecierpliwienia, bardzo prosimy o wcześniejsze składanie
zamówień, cierpliwość i wyrozumiałość. Zachęcamy do kontaktu z zawsze pomocną obsługą.
TAKAMI TEAM